Kauppa, maksu ja ehdot
Shoppailu meillä on helppoa! Kun tilaat tuotteitamme, käytät "Ostoskoriasi". Ostoskorissa näet valitsemasi tuotteet ja voit siten muuttaa tilaustasi ennen kassalle siirtymistä. Kassalla valitset maksutavan ja viimeistelet tilauksesi.
Tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen lähetetään sähköposti. Lähetämme tilauksesi samana päivänä, kun teet tilauksesi (ei pyhäpäivinä ja viikonloppuisin). Toimitusaika on normaalisti 1-3 arkipäivää.
-
Valikoima ja hinnat: Verkkosivuiltamme löydät tämänhetkisen valikoiman nykyhinnoilla. Pidätämme oikeuden muuttaa verkkosivuston hintoja esimerkiksi toimittajahintojen merkittävästi noustessa tai muissa vastaavissa olosuhteissa.
-
Toimitusehdot: Lähetämme toimituksesi mahdollisimman pian, ja tavoitteemme on, että kaikki asiakkaat saavat tuotteensa 1 - 3 työpäivän kuluessa tilauksen tekemisestä.
-
Maksuehdot: Teemme yhteistyötä Klarna jonka avulla yksityishenkilöt ja yritykset voivat maksaa laskulla, pankkisiirrolla, osittaisella maksulla, pankki- tai luottokortilla. Kun laitat tuotteet ostoskoriin ja painat "Maksa"-painiketta, sinut ohjataan maksusivullemme. Maksaminen on täysin turvallista, ja voit helposti valita, mitä maksutapaa haluat käyttää, kun olet tehnyt tilauksesi meiltä.
-
Palautukset & valitukset: Haluamme sinun ottavan meihin yhteyttä ennen tavaroiden palauttamista. Ottamalla meihin yhteyttä voimme vaihtaa tai hyvittää tuotteesi nopeasti ja tehokkaasti. Käyttämättömillä tuotteilla on aina 14 päivän palautus- ja vaihtooikeus. Reklamaatiotapauksissa (esim. virheellinen toimitus, viallinen tuote tai vastaava) vastaamme toimituskuluista. korpsbutiken.se koskee ja seuraa kuluttajan ostolaki ja asiakkaillamme yksityisinä kuluttajina on kaikki laissa mainitut oikeudet. Esimerkiksi asiakkaana sinulla on aina 3 vuoden valitusoikeus, jos pystyt osoittamaan valmistusvirheitä.
-
Henkilökohtaiset tiedot: Samalla, kun tilaat meiltä tuotteita, hyväksyt, että voimme tallentaa ja käyttää itsestäsi antamiasi tietoja, jotta voimme täyttää sitoumuksensa ja tarjota sinulle asiakkaana odottaman palvelun. Tarvitsemme tietoja muun muassa voidaksemme toimittaa tuotteet sinulle, ottaaksemme sinuun yhteyttä ja lähettääksemme sinulle tietoja tuotteistamme. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa jakaaksesi sinusta rekisteröimämme henkilötiedot.
Toimitus ja palautukset
Tarjoamme aina ilmaisen toimituksen yli SEK 499 tilaushinta SEK 39 pienemmille tuotteille, muuten painon mukaan Ruotsin sisällä. Ruotsin kruunuissa ilmoitetut tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, hallintokuluja ja käsittelykuluja.
-
Toimitus: Toimitamme kaikki tuotteemme kautta Postinumero ja joskus muita toimittajia. Tavoitteemme on, että kaikki asiakkaamme saavat toimituksensa 1-3 arkipäivän sisällä. Pidätämme oikeuden pidentää toimitusaikaa tietyissä olosuhteissa, kuten varastotasapainovirheissä, sesongista riippuen, poikkeuksellisen suuren tilausmäärän tai muiden ulkopuolisten, meistä riippumattomien olosuhteiden vuoksi. Emme voi ottaa vastuuta viivästyksistä kyseisen huolitsijan kanssa.
-
Nouto toimituspisteessä: Yleensä saat toimituksen postilaatikkoosi. Jos paketti ei sovi, se lähetetään lähimpään noutopisteeseen. Saat AVI- tai tekstiviestin, jossa on tiedot paketin noutoa varten. Löydät lisää tietoa tästä osoitteesta postnord.se.
-
Mahdollinen palautustoimitus: Vaihdoissa tai palautuksissa, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä info@kroppsbutiken.se ja autamme sinua! Vaihtotapauksessa olet vastuussa palautuksesta varastoomme, jonka jälkeen lähetämme sinulle uuden tuotteen.
-
Paketteja ei kerätty: Paketeista, jotka tulevat meille takaisin Postnordista, koska et ole pyytänyt/noutanut niitä, veloitamme sinulta 299 kruunua. Teemme tämän kattaaksemme toimitus-, palautus-, hallinto- ja käsittelykulut. Jos tavaran arvo on alle 299 kruunua, veloitamme sen sijaan lunastamattomista paketeista täyden hinnan.
-
Peruuta tilaus: Jos haluat peruuttaa tilauksesi, sinun tulee tehdä se 12 tunnin sisällä asiakaspalveluumme osoitteeseen info@kroppsbutiken.se, muuten se lähetetään ajoissa, emmekä voi ottaa pakettia takaisin, mutta silloin sinun täytyy tehdä palautus. .
