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Paso 1: Contáctanos en info@kroppsbutiken.se Indique su número de pedido y que desea las devoluciones en el asunto.Ejemplo: Asunto: "Devolución Número de pedido #14596").

Paso 2: Empaque bien el artículo. Siempre use el embalaje original al devolver un artículo, sin embargo, el embalaje no debe ser una caja exterior ya que puede dañar el estado del artículo. Si el artículo se daña durante la devolución, haremos un descuento por depreciación. Si es posible, le pedimos que use el embalaje en el que recibió su artículo. Haremos una evaluación en cada devolución única sobre el tamaño del descuento, pero el descuento mínimo es de 200 kr.

Paso 3: Te ayudamos con una etiqueta de devolución y cubrimos el costo de tu envío de devolución. Contáctanos en info@kroppsbutiken.se para obtener ayuda con tu devolución. Enviaremos instrucciones a tu correo. Desde el momento en que tú, como cliente, hayas notificado la devolución/reclamación, el producto debe estar con nosotros a más tardar dentro de 30 días, de acuerdo con la Agencia de Protección del Consumidor. Si deseas leer más sobre lo que se aplica, puedes hacerlo en el sitio web de la Agencia de Protección del Consumidor aquí.